2010年9月1日

中国・四国・九州地区のお客様各位

商品回収のお詫びとお知らせ
カルビー株式会社

平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、標記該当地区で販売しております弊社商品『４０ｇ Ｊａｇａｂｅｅ　バターしょうゆ味』の一部に、プラスチック片が混入している可能性があることが判明いたしました。これは、納入されたカップ容器の内側に付着していたものです。当該商品がお客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、下記対象商品を回収させていただきます。
　お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


■ 回収対象商品 　：　 　『４０ｇ　Ｊａｇａｂｅｅ　バターしょうゆ味』

  製造年月日表示 　：　 　2010年8月19日　及び　2010年8月25日
  賞味期限表示 　：　 　2010年11月19日　及び　2010年11月25日
  製造所固有記号 　：　 　『 Ｍ 』　※製品パッケージ底面に表示されております





■ 商品回収に関するお願い
  送料着払いにて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。

　〒７３８―００２１
　広島県廿日市市木材港北１０番２０号
　カルビー株式会社　広島西工場 あて

※ お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願いいたします。
また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

■ お問合せ先：カルビー株式会社 お客様相談室
  　電話番号:0120-55-8570
　(受付時間：祝日を除く 月〜土曜日 9時〜17時)
　なお、９月５日（日）はお問い合わせを承ります。