みなさま、こんにちは。
深まる秋が過ぎ、朝晩は冬の訪れを感じますね。
今年も気づけば残り1ヶ月となりました。どこかちょっと慌ただしい気持ちになるこの季節、「冬ポテト」を食べて ほっ と一息つきませんか？
春限定の「春ぽてと」、夏限定の「夏ポテト」、秋限定の「ア・ラ・ポテト」、そして、今年の冬より新たに仲間入りをした「冬ポテト」♪
お味は、じゃがいものおいしさを感じる粉雪ソルト味と、ふわっとお口にチーズが広がる粉雪チーズ味の2種類です。
でこぼことしたコブがポイントのモーグルカットを採用、初雪を踏んだ時の音がお口の中で響くかも…？
食感も併せてお楽しみください♪ 【担当：mg-happy】

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いつも、私たちカルビーにたくさんのお声をお聴かせくださり、誠にありがとうございます。
カルビーではこの時期、みなさまからいただくお声を従業員が実際に聴き、お客様のために何ができるか考え、自分の仕事を見つめ直す「AAO（安全、安心、おいしい）活動」を行っています。

実際のお声を聴く機会の少ない工場には、相談室のメンバーが出向きお声を伝えています。
今年も、実際に傾聴した従業員から、「見慣れているじゃがいもの皮が、お客様には異物に見えてしまうと気づかされた」や「食物アレルギーの方のためにしっかり清掃しようと思った」、「うれしいお声にヤル気をもらった」などたくさんの反響がありました。

厳しいお声もうれしいお声も、すべてはカルビーのことを思ってくださるお客様の想いと受け止めています。これからも、たくさんのご意見をお聴かせいただけますとうれしく思います。
【担当：中野】

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11月1日（金）よりお客様相談室のトップページにチャットボットを導入しました！
チャットボットとは、人工知能（AI)を組み込んだロボットが人に代って対話するシステムです。
もしかすると、皆さんも知らないところで使っているかもしれません。

お客様相談室のチャットボットでは、『カルルン』というキャラクターがよくいただくご質問にお答えしております！まだまだ勉強不足なところもありますが、お客様より頂戴したご質問は今後の改良に生かして参りますのでぜひアクセスしてみてください！
【担当：まっけん】

カルビーでは初の子供向けグラノーラが新発売となりました。その名も「チョコグラ！」
おいしく食べられるだけではなく、食物繊維と鉄分・8種のビタミンたっぷり、カルシウムも入っているので、栄養補給もしっかりできる身体に嬉しいグラノーラです。
フルグラのザクザク食感とはまた違った“サクサク食感”を楽しめるのも特徴です。大人気なチョコ味なので、お子様はもちろん大人まで幅広く好まれる味です！牛乳をかけて食べても、そのままパクパクつまんでも美味しく召し上がることができます◎
ぜひ、一度試してみてください♪ 【担当者：ティム】

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日本代表がアイルランドからの勝利でラグビーのワールドカップが大変盛り上がっていますが、プロ野球も負けていません！！

ペナントレースが終わり、いよいよクライマックスシリーズが始まります。
個人的には昨年、リーグ優勝しながらもCSで負けてしまい、日本シリーズに
進出できなかった西武にがんばってもらいたいなーと思っています。

毎年、プロ野球の日本シリーズが終わるとともに、「２０１９プロ野球チップス」も
終了になります。まだ、お好きな選手が出ていない方はお急ぎください！ 【担当：ナナ】

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皆さん、お待ちかね？の「４７都道府県の味」企画が今年もスタートします。
第一弾は来週から発売の個性豊かな１６品。
私は北陸出身なので、注目の１品は富山の味「とろろ昆布おにぎり味」！！
とろろ昆布大好きな私にはたまらない「ガツンと感じられる昆布の旨み」がオススメです。
中部地域限定販売ですが、通販でもご購入いただけます。
なお、数量限定販売となりますので、ご注意ください。
１６品の味比べしてみたいなぁ～
【担当：ジャック】

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暑かった夏も終わりに近づき、秋の空気を感じるこの頃ですが、夏の疲れを引きずっている方もいるのではないでしょうか。
そんな方にカラダにもココロにもやさしい「そら豆ミックスうす塩味」はいかがでしょうか？
味付けはシンプルに塩のみ。素揚げしたそら豆、大豆にローストしたアーモンドの素材の味をしっかり感じて頂けます。
3種類の異なる食感も楽しんでいただけると思います。
気になる1袋のカロリーは158kcalでお気軽に召し上がって頂けますし、食物繊維は2.7ｇ入っています！
やさしい味わいの「そら豆ミックスうす塩味」ぜひお試し下さい。
【担当：チョコ子】
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盂蘭盆の最後に、大文字の送り火の火が消えるころには、暑い暑い残暑の中にも、ふと
秋の気配が感じられるものです。
そう、お菓子の売り場にも足早に秋がやってきます。今年も「おさつスナック」の季節です。
種子島産安納芋を使用したふんわり甘く香ばしい焼きいもの香り。
実は「おさつスナック」が登場したのは1981年、今年で39回目の秋を皆様にお届けします。
【担当：デカチョー】

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今年も北海道のじゃがいもを１０万名様にプレゼント！
今回は２種類のじゃがいもの品種を準備しており、応募時期によって当たるじゃがいもの種類が異なります。
しかも、７０周年を記念して商品をデザインしたジッパーバックもプレゼントしちゃいます。
皆様からのたくさんのご応募をお待ちしております！
【担当:まねきネコ】

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8月12日(月)～14日(水)は夏期休業のため、電話でのお問い合わせを受け付けておりません。
また、この間いただきましたメールについて返信させていただく場合は、
8月15日(木)以降の返信となります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
※8月15日(木)から平常どおり受け付けいたします。