じゃがりこメーカー よくあるお問い合わせ
2021.10.29
- お知らせ
じゃがりこメーカー よくあるお問い合わせ
Q 画像が出力できません。
A 推奨環境をご確認ください。
また推奨環境化でもお客様の機種・電波状況によっても出力できない場合がございます。ご了承ください。
【推奨環境】
|
環境 |
ブラウザ |
|---|---|
|
iphone iPhone8Plus,iPhoneX以降 |
Safari最新版 |
| android メモリ2GB以上 ※機種によっては対応できない場合がございます |
Google Chrome 最新版 |
| Windows10以上 | Microsoft Edge 最新版 Google Chrome 最新版 Firefox 最新版 |
| Mac | Microsoft Edge 最新版 Safari 最新版 Google Chrome 最新版 |
Q 商品名の部分に漢字やカタカナが打てません。
A ひらがな６文字が打てる仕様となっております。
Q 「入力できない文字が含まれています」と表示されます。
A NGワードを設定しています。NGワードが含まれている可能性があります。
Q スマートフォンがなくてもサービスの利用ができますか？
A 「じゃがりこメーカー」のご利用は、パソコン・タブレット端末でもご利用いただけます。
Q スマートフォンがなくてもキャンペーンへの応募ができますか？
A キャンペーンについては、景品の発送先登録のために、スマートフォン専用アプリ「ルビープログラム」を使用いたしますので、スマートフォンが必要となります。
※電子クーポンの場合は、スマートフォンまたはタブレット端末があれば、引換えができます。（パソコンは引き換えできません。）
